On monte une équipe à distance pour votre prospection, votre administratif ou votre service client — avec un périmètre écrit noir sur blanc et un suivi que vous pouvez vérifier chaque semaine.
Ce que l'équipe prend en charge, ce qui reste chez vous, les volumes attendus et ce qu'on entend par "bien fait" — tout est posé avant qu'une seule personne soit assignée à votre dossier.
Vous savez qui fait quoi, avec quels outils, et à quelle fréquence vous recevez un point sur l'avancement.
Vous fixez les priorités et validez les décisions qui engagent votre entreprise. On vous demande un seul point de contact disponible pour trancher et donner des retours.
Activité effectuée, livrables remis, qualité observée, points bloquants — les indicateurs sont convenus avec vous avant le démarrage.
| Activité effectuée sur la période | transmis |
| Livrables remis | transmis |
| Qualité observée | transmis |
| Points bloquants et actions convenues | transmis |
Exemple de format, pas un rapport client réel. Les indicateurs retenus pour votre mandat figurent dans la proposition.
Équipe prévue, horaires, tâches, coût, outils et conditions de remplacement — tout est écrit dans la proposition avant le lancement.
Décrivez le travail à confier. On vous répond avec le périmètre, l'équipe et le coût correspondants — avant tout engagement de votre part.